反馈与建议
你的每一个意见都在帮我们变得更好。反馈 → 评估 → 改进 → 通知你,闭环不落空。
提交反馈
反馈闭环流程
1
你提交反馈
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2
我们评估优先级(影响面×实现成本×战略匹配)
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3
进入迭代 → 开发 → 测试 → 上线
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4
上线后通知你 + 更新日志公示
优先级怎么排?
紧急
影响核心功能正常使用,48小时内修复
高
影响较多用户的体验,本周内处理
中
值得做,排入下个迭代周期
低
好想法,等有空资源时实现
好反馈长什么样?
"我在做选址评估时,选了行业后没法回退修改,每次都要重新开始"
"希望ERP的日报能自动记住昨天的数值,每天改数字就好"
"不好用" — 太笼统,我们不知道哪里不好用
"做个像美团那样的功能" — 太宽泛,我们不知道你具体需要什么